Google Meet 翻譯不能用？原因與解決方法
Google Meet 內建翻譯的問題，大多來自你的 Google 方案或語言組合。SottMeet 外掛的問題，通常和 Meet 分頁、麥克風或免費分鐘數有關。下面找你的狀況。
Google Meet 內建翻譯
如果找不到「語音翻譯」或「翻譯字幕」，或選項是灰色的，先檢查這幾點。
顯示「無法使用翻譯」或找不到選項
你的方案可能不包含這個功能。語音翻譯需要 Google AI Pro 或 Ultra，或 Workspace Business Standard、Business Plus、Enterprise Standard 或 Plus。翻譯字幕需要 Workspace Business Standard 以上。免費 Gmail 兩者都不能用。
清單裡沒有我的語言
語音翻譯只支援英文和法文、德文、印地文、義大利文、葡萄牙文、西班牙文。需要中文、日文、韓文、泰文、越南文等語言，可以用翻譯字幕（只有文字），或使用 SottMeet 這類外掛。
沒辦法換另一組語言
Meet 整場會議只能用一組語言。要換的話，必須有人先幫所有人停止翻譯，再用新的語言組合重新開啟。
開會到一半翻譯停了
語音翻譯每場會議最多 90 分鐘。
對方聽不到我的翻譯
每個人都要允許翻譯自己的聲音（「翻譯我的語音」）。用會議室設備加入的人只能聽，不能被翻譯。
公司帳號沒有這個功能
Workspace 管理員可以關閉語音翻譯。請詢問管理員，或確認公司是否參加 Google 的搶先體驗計畫，那種情況下選單位置不同。
SottMeet 外掛
如果 SottMeet 無法啟動，或翻譯聽起來怪怪的，試試這些。
視窗說要重新整理 Google Meet 分頁
重新整理 Meet 分頁一次，再按「啟用翻譯」。擴充功能剛更新後會出現這個情況。
跳出 Google 授權，或沒看到免費分鐘
請允許一次性的 Google 登入授權，用來確認你的帳號，免費的 5 分鐘才會加進去。如果你關掉了，再按一次「啟用翻譯」就會再出現。
對方聽到回音
你的喇叭把翻譯播進了麥克風。請戴耳機。
只有一個方向有翻譯
檢查視窗裡的兩種語言：「我的語言」是你說的，「會議語言」是對方說的。
翻譯很慢或斷斷續續
檢查網路，關掉同時在跑的大型分頁或影片。網路慢時 SottMeet 會顯示提示。
顯示分鐘數用完了
在視窗綁定信用卡，再送 30 分鐘（不會扣款），或從 US$10 開始儲值。
常見問題
為什麼我的免費帳號不能用 Google Meet 翻譯？
Google 把語音翻譯和翻譯字幕都限定在付費的 Google AI 和 Workspace 方案。SottMeet 免費 Gmail 也能用。
用 SottMeet 需要開啟 Google Meet 的翻譯嗎？
不用。SottMeet 是獨立的，就算 Meet 本身的翻譯關閉或不能用，也可以正常運作。
遇到問題可以找誰？
寄信到 support@sottmeet.com，附上 SottMeet 視窗顯示的內容。