Traduzione Google Meet non funziona? Ecco come risolvere
Se la traduzione di Google Meet non funziona o risulta non disponibile, quasi sempre dipende dal tuo piano Google o dalla coppia di lingue. I problemi con l'estensione SottMeet di solito riguardano la scheda di Meet, il microfono o i minuti gratuiti. Trova il tuo caso qui sotto.
La traduzione integrata di Google Meet
Se «Traduzione vocale» o «Sottotitoli tradotti» non c'è o è in grigio, controlla prima questi punti.
«Traduzione non disponibile» o l'opzione non c'è
Il tuo piano potrebbe non includerla. La traduzione vocale richiede Google AI Pro o Ultra, oppure Workspace Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard o Enterprise Plus. I sottotitoli tradotti richiedono Workspace Business Standard e superiori. Con un account Gmail gratuito non puoi usare nessuna delle due.
Non trovo la mia lingua o la mia coppia di lingue
La traduzione vocale abbina l'inglese solo a francese, tedesco, hindi, italiano, portoghese o spagnolo. L'italiano c'è, ma solo con l'inglese: italiano ↔ giapponese o italiano ↔ spagnolo non si può. Per altre coppie o lingue come cinese, giapponese, coreano o thailandese, usa i sottotitoli tradotti (solo testo) o un'estensione come SottMeet.
Non riesco a scegliere un'altra coppia di lingue
Meet usa una sola coppia di lingue per tutta la riunione. Per cambiarla, qualcuno deve interrompere la traduzione per tutti e riavviarla con la nuova coppia.
La traduzione si è fermata a metà riunione
La traduzione vocale ha un limite di 90 minuti per riunione.
Gli altri non mi sentono tradotto
Ogni persona deve consentire la traduzione della propria voce. Chi partecipa da un dispositivo per sale riunioni può ascoltare, ma la sua voce non viene tradotta.
Non è disponibile nella mia organizzazione
Gli amministratori di Workspace possono disattivare la traduzione vocale. Chiedi al tuo amministratore o verifica se la tua azienda fa parte del programma di accesso anticipato di Google, che usa menu diversi.
L'estensione SottMeet
Se SottMeet non parte o la traduzione suona strana, prova così.
La finestra chiede di ricaricare la scheda di Google Meet
Ricarica una volta la scheda di Meet e premi di nuovo Attiva traduzione. Succede subito dopo un aggiornamento dell'estensione.
Chiede un'autorizzazione Google o non vedo i minuti gratuiti
Consenti la richiesta di accesso Google, che compare una sola volta. Serve a confermare il tuo account per aggiungere i 5 minuti gratuiti. Se l'hai chiusa, premi di nuovo Attiva traduzione per rivederla.
L'altra persona sente l'eco
Gli altoparlanti rimandano la traduzione nel microfono. Usa le cuffie.
Viene tradotta solo una direzione
Controlla le due lingue nella finestra: La mia lingua è quella che parli tu, Lingua della riunione è quella dell'altra persona.
La traduzione è lenta o a scatti
Controlla la rete e chiudi schede pesanti o video. SottMeet mostra un avviso quando la connessione è lenta.
Dice che i minuti sono finiti
Aggiungi una carta nella finestra per altri 30 minuti gratis (nessun addebito), oppure ricarica da US$10.
Domande frequenti
Perché la traduzione di Google Meet non è disponibile sul mio account gratuito?
Google riserva traduzione vocale e sottotitoli tradotti ai piani a pagamento Google AI e Workspace. SottMeet funziona con Gmail gratuito.
Per usare SottMeet devo attivare la traduzione di Google Meet?
No. SottMeet è indipendente e funziona anche quando la traduzione di Meet è disattivata o non disponibile.
A chi posso chiedere aiuto?
Scrivi a support@sottmeet.com descrivendo cosa vedi nella finestra di SottMeet.
Vuoi una traduzione che funzioni e basta?
SottMeet funziona con qualsiasi account Google, in 19 lingue e in qualsiasi coppia, senza limite di 90 minuti. 5 minuti gratis.
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