Google Meet แปลภาษาไม่ได้? สาเหตุและวิธีแก้
ถ้า Google Meet แปลภาษาไม่ได้ ส่วนใหญ่เกิดจากแพ็กเกจ Google หรือคู่ภาษา ส่วนปัญหาของส่วนขยาย SottMeet มักเกี่ยวกับแท็บ Meet ไมค์ หรือนาทีฟรี หาอาการของคุณได้ด้านล่าง
ฟีเจอร์แปลในตัวของ Google Meet
ถ้าไม่เจอ "การแปลเสียงพูด" หรือ "คำบรรยายแทนเสียงที่แปลแล้ว" หรือตัวเลือกเป็นสีเทา ให้เช็กข้อเหล่านี้ก่อน
ขึ้นว่า "ใช้การแปลไม่ได้" หรือไม่มีตัวเลือก
แพ็กเกจของคุณอาจไม่มีฟีเจอร์นี้ การแปลเสียงต้องใช้ Google AI Pro หรือ Ultra หรือ Workspace Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard หรือ Enterprise Plus ส่วนซับแปลต้องใช้ Workspace Business Standard ขึ้นไป บัญชี Gmail ฟรีใช้ไม่ได้ทั้งสองแบบ
ไม่มีภาษาไทยในรายการ
ฟีเจอร์แปลเสียงรองรับแค่อังกฤษกับฝรั่งเศส เยอรมัน ฮินดี อิตาลี โปรตุเกส หรือสเปน ยังไม่มีภาษาไทย ถ้าต้องการไทย จีน ญี่ปุ่น เกาหลี เวียดนาม หรือภาษาอื่น ให้ใช้ซับแปล (ข้อความอย่างเดียว) หรือส่วนขยายอย่าง SottMeet
เปลี่ยนคู่ภาษาไม่ได้
Meet ใช้คู่ภาษาเดียวตลอดการประชุม ถ้าจะเปลี่ยน ต้องมีคนหยุดการแปลของทุกคนก่อน แล้วเริ่มใหม่ด้วยคู่ภาษาใหม่
การแปลหยุดกลางคัน
ฟีเจอร์แปลเสียงใช้ได้ไม่เกิน 90 นาทีต่อการประชุม
อีกฝ่ายไม่ได้ยินเสียงแปลของฉัน
ทุกคนต้องอนุญาตให้แปลเสียงของตัวเอง ("แปลเสียงของฉัน") คนที่เข้าจากอุปกรณ์ห้องประชุมฟังได้ แต่เสียงของเขาจะไม่ถูกแปล
องค์กรของฉันใช้ไม่ได้
ผู้ดูแล Workspace ปิดฟีเจอร์แปลเสียงได้ ลองถามผู้ดูแลระบบ หรือเช็กว่าบริษัทอยู่ในโปรแกรมทดลองใช้ก่อนของ Google หรือไม่ เพราะเมนูจะต่างออกไป
ส่วนขยาย SottMeet
ถ้า SottMeet ไม่เริ่มทำงาน หรือเสียงแปลฟังดูแปลกๆ ลองทำตามนี้
หน้าต่างบอกให้รีเฟรชแท็บ Google Meet
รีเฟรชแท็บ Meet หนึ่งครั้ง แล้วกด "เปิดการแปล" อีกครั้ง มักเกิดหลังส่วนขยายเพิ่งอัปเดต
ขึ้นให้อนุญาตบัญชี Google หรือไม่เห็นนาทีฟรี
กดอนุญาตการล็อกอิน Google ครั้งเดียว เพื่อยืนยันบัญชีของคุณ ระบบจึงจะเพิ่มนาทีฟรี 5 นาทีให้ ถ้าเผลอปิดไป กด "เปิดการแปล" อีกครั้งเพื่อให้ขึ้นมาใหม่
อีกฝ่ายได้ยินเสียงสะท้อน
ลำโพงของคุณส่งเสียงแปลกลับเข้าไมค์ ให้ใส่หูฟัง
แปลแค่ทางเดียว
เช็กสองภาษาในหน้าต่าง SottMeet "ภาษาของฉัน" คือภาษาที่คุณพูด ส่วน "ภาษาของการประชุม" คือภาษาที่อีกฝ่ายพูด
แปลช้าหรือเสียงขาดๆ หายๆ
เช็กอินเทอร์เน็ต และปิดแท็บหนักๆ หรือวิดีโอที่เปิดค้างไว้ SottMeet จะแจ้งเตือนเมื่อเน็ตช้า
ขึ้นว่านาทีหมดแล้ว
ผูกบัตรในหน้าต่าง SottMeet เพื่อรับฟรีเพิ่มอีก 30 นาที (ไม่ตัดเงิน) หรือเติมเงินเริ่มต้น US$10
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมบัญชีฟรีใช้ฟีเจอร์แปลของ Google Meet ไม่ได้
Google จำกัดทั้งฟีเจอร์แปลเสียงและซับแปลไว้สำหรับแพ็กเกจ Google AI และ Workspace แบบเสียเงิน ส่วน SottMeet ใช้กับ Gmail ฟรีได้
ต้องเปิดฟีเจอร์แปลของ Google Meet ก่อนใช้ SottMeet ไหม
ไม่ต้อง SottMeet ทำงานแยกกัน ใช้ได้แม้ฟีเจอร์แปลของ Meet จะปิดอยู่หรือใช้ไม่ได้
ติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน
อีเมลมาที่ support@sottmeet.com พร้อมบอกสิ่งที่เห็นในหน้าต่าง SottMeet
อยากได้ตัวแปลที่ใช้ได้ทันที?
SottMeet ใช้ได้กับทุกบัญชี Google ใน 19 ภาษา ทดลองฟรี 5 นาที
เพิ่มลง Chrome